在线咨询

优惠政策

报名即将结束

报名已结束

PeopleCert ITIL® 4 Foundation认证培训

报名人数 1041 收藏(14)
价格: ¥4500.00 有效期:730天
课程班级
默认授课班
+
配套服务
PeopleCert ITIL 4 Foundation认证培训学员服务

服务汇总

0
  • 1 章: 课程概述( ITIL®4 Foundation认证新版视频)1-5章
  • 第0讲 开场白—我与ITIL 4
    免费学习 时长:12:42
  • 第1讲 ITIL 4基础课程_课程概述
    免费学习 时长:27:55
  • 2 章: 前导课程
  • 第2讲 第一部分第1章_ITIL的发展历史和演进过程
    免费学习 时长:11:18
  • 第3讲 第一部分第2章_ITIL 4的相关知识(上)
    免费学习 时长:28:57
  • 第3讲 第一部分第2章_ITIL 4的相关知识(下)
    免费学习 时长:28:47
  • 3 章: 核心课程
  • 第4讲 第二部分第1章_简介
    免费学习 时长:17:54
  • 第5讲 第二部分第2章_服务管理的重要概念
    免费学习 时长:27:09
  • 第6讲 第二部分第3章_服务管理的四个维度
    时长:21:19
  • 第7讲 第二部分第4章_ITIL服务价值系统(上)
    时长:22:25
  • 第7讲 第二部分第4章_ITIL服务价值系统(下)
    时长:28:45
  • 第8讲 第二部分第5章_通用管理实践-架构-持续改进-信息安全-知识
    时长:25:56
  • 第9讲 第二部分第5章—通用管理实践-度量和报告-组织变更-组合-项目
    时长:27:37
  • 第10讲 第二部分第5章—通用管理实践-关系-风险-财务-战略
    时长:26:50
  • 第11讲 第二部分第5章—通用管理实践-供应商-人力和人才
    时长:20:27
  • 第12讲 第二部分第5章—服务管理实践-可用性-业务分析-容量和绩效
    时长:28:29
  • 第13讲 第二部分第5章—服务管理实践-变更实施
    时长:26:51
  • 第14讲 第二部分第5章—服务管理实践-故障管理
    时长:29:09
  • 第15讲 第二部分第5章—服务管理实践-IT资产管理-监控和事态管理
    时长:17:26
  • 第16讲 第二部分第5章—服务管理实践-问题管理
    时长:29:41
  • 第17讲 第二部分第5章—服务管理实践-发布管理-服务目录
    时长:27:04
  • 第18讲 第二部分第5章—服务管理实践-配置管理-连续性管理
    时长:27:10
  • 第19讲 第二部分第5章—服务管理实践-服务设计-服务台
    时长:21:19
  • 第20讲 第二部分第5章—服务管理实践-服务级别管理
    时长:25:31
  • 第21讲 第二部分第5章—服务管理实践-服务请求管理-服务验证和测试
    时长:21:52
  • 第22讲 第二部分第5章—技术管理实践-部署-基础架构和平台-软件开发
    时长:20:26
  • 第23讲 第二部分第6章—课程总结
    时长:22:12
  • 4 章: 扩展知识
  • 第24讲 第三部分第1章—精益概述
    时长:27:54
  • 第25讲 第三部分第2章—敏捷概述
    时长:27:33
  • 第26讲 第三部分第3章—DevOps概述
    时长:26:03
  • 第27讲 第三部分第4章—ITSS概述
    时长:23:19
  • 第28讲 第三部分第5章—COBIT概述
    时长:24:00
  • 第29讲 第三部分第6章—TOGAF概述
    时长:23:31
  • 5 章: 考试辅导
  • 第30讲 第四部分-考试辅导-第1套考试样题-1至10题
    时长:21:00
  • 第31讲 第四部分-考试辅导-第1套考试样题-11至20题
    时长:16:36
  • 第32讲 第四部分-考试辅导-第1套考试样题-21至30题
    时长:18:25
  • 第33讲 第四部分-考试辅导-第1套考试样题-31至40题
    时长:19:24
  • 第34讲 第四部分-考试辅导-第2套考试样题-1至10题
    时长:18:26
  • 第35讲 第四部分-考试辅导-第2套考试样题-11至20题
    时长:16:26
  • 第36讲 第四部分-考试辅导-第2套考试样题-21至30题
    时长:15:10
  • 第37讲 第四部分-考试辅导-第2套考试样题-31至40题
    时长:18:05
  • 6 章: 全套课程视频(旧版视频 下线时间为24年3月)
  • 参加东方瑞通ITIL 4 Foundation 认证培训您能得到什么?
    免费学习 时长:33:41
  • 一张图秒懂ITIL 4的认证体系
    免费学习 时长:13:53
  • 一张图秒懂ITIL 4的课程体系
    免费学习 时长:07:56
  • 第1节课_第0单元_ITIL® 4 Foundation课程概述
    免费学习 时长:24:42
  • 第2节课_第1单元_ITIL® 4的相关知识_ITIL V2&V3
    免费学习 时长:26:40
  • 第3节课_第1单元_ITIL® 4的相关知识_Agile&DevOps
    免费学习 时长:21:36
  • 第4节课 ITIL® 4的相关知识_Lean&VeriSM&Summary
    时长:13:53
  • 第5节课_第2单元_ITIL® 4概述_ITIL 4简介及关键概念
    时长:26:21
  • 第6节课_第2单元_ITIL® 4概述_四个维度&服务价值系统
    时长:28:42
  • 第7节课_第2单元_ITIL® 4概述_管理实践&小结
    时长:22:21
  • 第8节课_第3单元_服务管理的四个维度_组织&信息&合作伙伴
    时长:14:52
  • 第9节课_第3单元_服务管理的四个维度_价值流&外部因素&小结
    时长:19:26
  • 第10节课_第4单元_ITIL®服务价值系统(SVS)_前四条
    时长:17:15
  • 第11节课_第4单元_ITIL®服务价值系统(SVS)_后四条
    时长:17:27
  • 第12节课_第5单元_ITIL®一般管理实践_架构&持续改进&信息安全
    时长:21:44
  • 第13节课_第5单元_ITIL®一般管理实践_知识&度量&组织变更&组合
    时长:26:43
  • 第14节课_第5单元_ITIL®一般管理实践_项目&关系&风险&财务
    时长:20:57
  • 第15节课_第5单元_ITIL®一般管理实践_战略&供应商&劳动力&小结
    时长:21:03
  • 第16节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_可用性管理
    时长:29:16
  • 第17节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_业务分析&容量管理
    时长:17:13
  • 第18节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_变更控制
    时长:26:38
  • 第19节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_故障管理
    时长:27:47
  • 第20节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_资产管理&事件管理
    时长:15:27
  • 第21节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_问题管理
    时长:29:51
  • 第22节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_发布管理
    时长:14:08
  • 第23节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_服务目录管理
    时长:18:45
  • 第24节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_配置管理
    时长:24:23
  • 第25节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_连续性管理
    时长:24:13
  • 第26节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_服务设计&服务台
    时长:22:21
  • 第27节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_服务级别管理
    时长:29:30
  • 第28节课_第6单元_ITIL®服务管理实践_服务请求&服务验证&小结
    时长:18:55
  • 第29节课_第7单元_ITIL®技术管理实践_部署管理
    时长:15:38
  • 第30节课_第7单元_ITIL®技术管理实践_平台&开发&小结
    时长:19:11
  • 第31节课_第8单元_课程小结
    时长:17:03
  • 补充视频:谈DevOps和ITIL的融合
    时长:39:30
  • 补充视频-案例分享-1-企业面临的问题和解决思路
    时长:29:13
  • 补充视频-案例分享-2-服务台及流程
    时长:29:37
  • 补充视频-案例分享-3-事件管理流程
    时长:31:22
  • 补充视频-案例分享-4-变更管理流程
    时长:28:02
  • 补充视频-考试辅导-第1次课:第1套题的前半部分
    时长:42:15
  • 补充视频-考试辅导-第2次课:第1套题的后半部分
    时长:47:31
  • 补充视频-考试辅导-第3次课:第2套题的前半部分
    时长:35:28
  • 补充视频-考试辅导-第4次课:第2套题的后半部分
    时长:22:48
  • 试听视频
    • 点击观看
      第0讲 开场白—我与ITIL 4
    • 点击观看
      第1讲 ITIL 4基础课程_课程概述
    • 点击观看
      第2讲 第一部分第1章_ITIL的发展历史和演进过程
    • 点击观看
      第3讲 第一部分第2章_ITIL 4的相关知识(上)
    • 点击观看
      第3讲 第一部分第2章_ITIL 4的相关知识(下)
    • 点击观看
      第4讲 第二部分第1章_简介
    • 点击观看
      第5讲 第二部分第2章_服务管理的重要概念
    • 点击观看
      参加东方瑞通ITIL 4 Foundation 认证培训您能得到什么?
    • 点击观看
      一张图秒懂ITIL 4的认证体系
    • 点击观看
      一张图秒懂ITIL 4的课程体系
    • 点击观看
      第1节课_第0单元_ITIL® 4 Foundation课程概述
    • 点击观看
      第2节课_第1单元_ITIL® 4的相关知识_ITIL V2&V3
    • 点击观看
      第3节课_第1单元_ITIL® 4的相关知识_Agile&DevOps
暂无直播课程内容!
序号 资料名称 资料大小 上传者 操作
1 ITIL® 4 Foundation认证培训 新版资料 0.0B 乐壹 下载
2 Candidate_Exam_Registration 0.0B 乐壹 下载
3 ITIL(ITSM)项目资料(中文) 0.0B 乐壹 下载
4 有关的文章(中文) 0.0B 乐壹 下载
5 ITIL 4 Foundation_31节课程的PPT 0.0B 乐壹 下载
6 ITIL 4 Foundation考试资料(中英文) 0.0B 乐壹 下载
7 有关的图书(中文电子版) 0.0B 乐壹 下载
8 官方电子版资料(新) 0.0B 乐壹 下载
9 在ITIL工具ServiceNow上的一些截图(新) 0.0B 乐壹 下载
10 祝老师写的小文章(新) 0.0B 乐壹 下载

暂无课程作业

最新学员

  • 巴*那

  • b***3

  • b***2

  • b***1

  • 张*

  • 梁*

  • 刘*洋

  • S****t

  • 陶*

  • 1*********2

  • 周*俊

  • 刘*